
Automobilhersteller wissen: „Gute Produkte entstehen nur bei guten Abläufen.“ Sie nehmen daher die Prozesse ihrer Zulieferer genau unter die Lupe. Und auch Letzteren ist klar: Permanente Prozessverbesserung ist erfolgsentscheidend.
Bei Prozessbewertung und -verbesserung setzen OEMs und Zulieferer oft auf Automotive SPICE™. Das von ISO/IEC 15504 (SPICE) abgeleitete, an die Automobilindustrie angepasste und die Softwareentwicklung fokussierende Regelwerk definiert für ausgewählte Prozesse Anforderungen an Referenz- und Assessmentmodelle.
Typisch ist die Prozessbewertung mit Noten (Fachjargon: Reifegraden), die anhand objektiver Nachweise bestimmt werden. Zu Letzteren zählen Aussagen von Prozessausführenden sowie Existenz und Ausführungsgrad von entwicklungsbegleitenden Arbeitsprodukten (z. B. Dokumenten). Der Branchenstandard legt jedoch keine Prozesse fest. Hier ist jeder Zulieferer selbst gefordert. Leider entsteht dabei nicht immer Gutes. Die Verteufelung des Regelwerks ist häufig die Folge. Das muss nicht sein!
Den ihm überlassenen Spielraum nutzt ein Zulieferer optimal, wenn er nicht nur SPICE™–Konformität anstrebt, sondern auch von einer sorgfältig bewerteten Ist-Situation ausgeht, zu seinem Fernziel über viele kleine, gut geplante und realistische Etappenziele marschiert, nur das Notwendige vorschreibt, das weniger Notwendige, aber Hilfreiche als Empfehlung kennzeichnet, ein Standardvorgehensmodell wie z. B. V-Modell verwendet und an seine Belange anpasst und, vor allem: wenn er Prozessausführenden einfach zu bedienende, arbeitserleichternde, gut funktionierende und aufeinander abgestimmte Tools bereitstellt. Denn der administrative Mehraufwand– der Preis für gute Prozessqualität – kann nur durch exzellent auf die Prozesse abgestimmtes und modernes Tooling verringert werden.
Oft stehen aber auch die OEMs selbst guten Zuliefererprozessen im Weg; z. B., weil sie entwicklungsbegleitende Arbeitsprodukte nicht abnehmen. Automobilhersteller sollten daher auch ihre eigenen Prozesse kritisch hinterfragen. Dabei lohnt sich ein Blick auf das aktuelle V-Modell. Es spricht Empfehlungen für Auftragnehmer und Auftraggeber aus.
Automotive SPICE TM: ein branchenspezifisches Schema zur Bewertung wichtiger Zuliefererprozesse (fett gedruckt). Mitgeltend ist ISO/IEC 15504 (grau gedruckt).
Beide RegeIwerke, die Reifegrade von 0 (sehr schlecht) bis 5 (sehr gut) kennen, nutzen viele Zulieferer aber auch als Richtschnur zur Verbesserung ihrer Abläufe.
Literaturhinweis: www.automotivespice.com